no i PO WAKACJACH...

Definitywny koniec wakacji... Dzieci do szkoły, a trenerzy na szkolenia... Zagęściło się dosłownie od pierwszych dni września - poza starymi i znanymi tematami konferencji wchodzą zupełnie nowe... To będzie owocny sezon... Czego i Wam i sobie życzę...

Na gorąco... Telemarketing

Telefon od operatora z "zaskakująco korzystną ofertą!". Mój Boże... Czy szkoleniowcy "wewnętrzni" w firmach, organizujący konferencje i szkolenia dla telemarketerów NAPRAWDĘ nie korzystają z wyników badań nastawienia konsumentów do nieudolnie stosowanych "tricków NLP"??? Szanowni, kochani, zapracowani Koleżanki i Koledzy! NLP nie jest magią... Sformułowania NLP nie są zaklęciem... Niewłaściwie użyte budzą poważne resentymenty... ;))) Szkoląc telemarketerów zwróćmy bardziej uwagę na TECHNICZNĄ JAKOŚĆ ich wypowiedzi - tak, żeby osoby mówiące głosem robota włożyły ODROBINĘ własnej osobowości w wykonywaną czynność rozmowy z Klientem - a "rezultaty naprawdę nas zaskoczą!!!"